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POLITIQUE D'ANNULATION DES RÉSERVATIONS

Conformément aux dispositions de la Résolution Normative N ° 161/95 d'Embratur, l'annulation ou la modification sera soumise à la perception d'amendes.

Vu le début du forfait ou tous les jours, le montant versé sera remboursé comme suit:
1) Jusqu'à 15 jours avant l'entrée: 80% du signal sera remboursé.
2) Entre 14 et 07 jours avant l'entrée: 50% du montant payé sera remboursé.
3) À 06 jours avant le début de l'inscription: AUCUN REMBOURSEMENT DU MONTANT DE PAIEMENT

Dans les points 1 et 2 ci-dessus, nous pouvons émettre une lettre de crédit du montant total à utiliser pour un prochain séjour, nous facturons des frais administratifs de 10%.

POLITIQUE D'ANNULATION SANS ANNULATION - PAS DE SALON

NO-SHOW: La non-participation sans communication écrite préalable, à la date prévue d'arrivée, sera considérée comme "no show" (retrait sans annulation) avec maintien de 100% du montant payé.

POLITIQUE DE SORTIE PRÉCÉDENTE

L'annulation du séjour après l'entrée à la Pousada, ainsi que le départ anticipé pour une raison quelconque ne donnera pas droit au remboursement de la valeur quotidienne du forfait, préalablement convenu avec l'entreprise.

Nous pouvons émettre une lettre de crédit à combiner, nous serons également facturés des frais administratifs de 10%.


POLITIQUE POUR LES ENFANTS

Les moins de 18 ans (dix-huit ans) doivent être accompagnés par leurs parents ou tuteurs.
Lors de l'enregistrement sera nécessaire la présentation de la documentation originale de certificat de naissance, RG ou passeport de l'enfant et / ou l'adolescent et aussi les parents ou les tuteurs légaux.
S'ils ne sont pas présents, l'autorisation des parents ou du représentant légal, écrite avec une signature reconnue, sera demandée conformément au Statut de l'Enfant et de l'Adolescent (Article 82, Loi 8.069 / 95).
La disposition ci-dessus ne contient aucun type d'exception.
Les enfants sont exemptés du taux journalier à condition que les parents apportent le berceau pliable / portable. Sinon, il est nécessaire de demander le lit supplémentaire.


POLITIQUE D'ENTRÉE

Il est obligatoire de remplir la CARTE D'ENREGISTREMENT NATIONALE DES PÊCHES-FNRH au moment de l'enregistrement.
Le quotidien commence à 14h00 et se termine à midi le lendemain. Early check-in et check-out tardif (départ tardif) sera accordé à condition qu'il y ait disponibilité et avec un supplément de 10%.

Nous ne disposons pas d'espace adapté pour les animaux de compagnie, de stockage de vélos et de nettoyage (porte-vélos) .Les clients avec un vélo doivent le laisser dans la voiture de leur propriété avec une serrure.
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